Aujourd’hui, de plus en plus de personnes se lancent dans l’achat d’un traceur GPS. Ce qui est tout à fait normal et logique, compte tenu de tous les avantages que l’on peut en bénéficier.
Les avantages du traceur GPS
Pour pratiquement n’importe quelle organisation de services avec des employés qui ont tendance à être sur le terrain, le maintien d’un contrôle efficace et de l’efficacité opérationnelle de ces ressources est essentiel à la rentabilité. Les employés externes, les véhicules et les ressources d’équipement représentent vos coûts d’exploitation les plus importants et, par conséquent, la plus grande opportunité pour des améliorations d’efficacité qui peuvent contribuer directement au résultat net. Dans le même temps, ces ressources ont le potentiel d’avoir des impacts positifs directs sur le service client, un domaine qui se traduit efficacement non seulement par la protection, mais par l’augmentation des revenus. C’est là que le système de suivi GPS ou le traceur GPS paie des dividendes, garantissant que ces ressources sont pleinement utilisées et que la main-d’œuvre facturable et le service client sont optimisés.
Augmentation de la main-d’œuvre facturable
Un système de gestion de flotte efficace fournit à la direction une comptabilité précise des événements facturables, tels que le temps réel sur un chantier, le temps de déplacement réel et les distances de déplacement précises, pour n’en nommer que quelques-uns. Les heures d’arrivée et de départ réelles sur le chantier, le kilométrage de voyage, etc. préviennent les erreurs de facturation et les plaintes des clients associées. Le traceur GPS que vous pouvez parfaitement trouver sur le web auprès de sites spécialisé permet aux gestionnaires de flotte de créer des limites de barrière géographique autour des principaux sites de travail, afin que toutes les activités des travailleurs sur le terrain soient automatiquement enregistrées. Cela entraîne souvent une augmentation de la main-d’œuvre facturable, car les ressources réelles impliquées dans un travail ne sont pas négligées par inadvertance.
Utilisation plus efficace des ressources
Garder le contrôle sur vos employés de terrain et votre équipement permet une meilleure utilisation de ceux-ci. Connaître le statut et l’emplacement précis de votre personnel et de votre équipement signifie que les affectations seront plus efficaces. Par exemple, connaître le véhicule le plus proche d’un travail ou l’itinéraire le plus efficace. La connaissance de l’état actuel de vos employés ou véhicules permet de répartir le travail de manière plus uniforme et d’augmenter l’utilisation. Les solutions de répartition en option de traceur GPS peuvent encore améliorer l’utilisation grâce à la connaissance de l’état précis de chaque tâche et véhicule.
Service client amélioré
Qu’est-ce qui crée la satisfaction du client ? Souvent, c’est simplement le manque de surprises et de résultats imprévus. Un travail est réservé. Le travail est terminé. Pas de surprise, tout le monde est content ! Un traceur GPS aide à éviter les surprises, car il permet à tous les employés de votre bureau de les tenir informés du flux en temps réel de votre entreprise. C’est comme avoir une fenêtre d’image dans votre centre de répartition. Cette prise de conscience en temps réel évite les surprises en informant votre personnel lorsque les choses tournent mal ou non selon le plan. La capacité de prévenir les perturbations ou du moins d’y répondre rapidement. « Notre collaborateur arrivera dans quelques minutes » ou « notre collaborateur a 20 minutes de retard, nous pensions donc que vous aimeriez le savoir ».
Sécurité accrue des employés
Un système de gestion de flotte efficace peut accroître la sécurité de vos employés sur le terrain de deux manières. Tout d’abord, le traceur GPS peut fournir une fonction SOS d’urgence, disponible soit comme une pédale d’urgence sur un système installé dans le véhicule, soit comme un bouton SOS sur un appareil de suivi personnel ou une application de suivi de smartphone. Si votre conducteur est à l’envers dans un fossé, coincé dans un banc de neige ou menacé, une fonction d’urgence du conducteur pourrait lui sauver la vie. Deuxièmement, la sensibilisation au comportement du conducteur améliorera la sécurité des employés. Le traceur GPS offre un large éventail de capacités connexes, depuis une application pour smartphone intelligente qui sait quand votre conducteur envoie des SMS aux alertes de virage, de freinage, d’accélération et d’accélération en conduisant.
